Bij Real Casino regel je je account stap voor stap, met heldere checks en zonder omwegen die je later vertragen.
Handig op het moment dat je aan de slag gaat en elk scherm wilt begrijpen.
Je inloggegevens voor eens en altijd vast. Twee keuzes liggen na je registratie vast: je e-mailadres en je valuta. Je logt later in met je e-mailadres en wachtwoord, dus neem een adres dat je blijft gebruiken en dat je makkelijk terugvindt. De valuta staat op euro. Kies je hier iets anders dan je bedoelt, dan kost het aanpassen een verzoek aan de klantenservice. Bepaal daarom vooraf welk adres je echt wilt gebruiken en laat het veld niet achteloos gevuld.
Pak deze dingen erbij voordat je het formulier opent, dan hoef je niets halverwege te zoeken.
Je gegevens gelijk aan je document. Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Dat is geen formaliteit: bij de controle na je registratie legt Real Casino jouw gegevens naast je document, en elk verschil vertraagt de procedure. Een roepnaam in plaats van je officiële voornaam, of een verkeerd geschreven straat, is genoeg om de boel te laten stokken. Neem het document erbij terwijl je invult en typ over wat er letterlijk op staat, zonder te verbeteren wat je denkt dat goed is.
Eerst bevestigen, dan pas storten en spelen. Zodra je bevestigt, gaat het snel. Real Casino controleert je gegevens en documenten, wat in de regel rond 71 uur duurt. Daarna kun je je eerste storting doen vanaf 6 € en volgt de welkomstactie op je registratie. Leeftijd bevestigen en de voorwaarden accepteren horen bij de laatste stap, net als de activatie via de link in je mailbox. Rond je die bevestiging niet af, dan blijft je account op slot en kun je niet verder, ook al staat de rest al klaar.
Na het lezen weet je welke oorzaak speelt en welke stap je aanmelding alsnog afrondt, zonder tweede account.
geldig identiteitsbewijs. Bewijst: je naam en leeftijd; Wanneer: direct na registratie
bewijs van adres. Bewijst: je woonplaats in Nederland; Wanneer: voor de eerste opname
bankafschrift of betalingsbewijs. Bewijst: je betaalmethode op naam; Wanneer: bij grotere opnames
Na deze vijf antwoorden weet je waar je aan toe bent en wat je zelf nog regelt.
Ontvang 183% match bonus op je eerste storting met 37x inzet en 53 dagen geldig.
ActiverenClaim 18 free spins per dag gedurende 13 dagen bij je welkomstpakket.
Bonus aanvragenOntvang elke week tot 7% cashback op je netto verliezen zonder inzetvereisten.
InschakelenBlijf je steken tijdens het aanmelden, dan bereik je de klantenservice via live chat, e-mail of telefoon. Je kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken. Mail naar [email protected] of bel +31 20 481 9349.
De live chat is de snelste weg voor een vraag tussendoor. Houd je e-mailadres bij de hand waarmee je je aanmeldde, dan kan de medewerker je dossier direct openen.
Voor een uitgebreide uitleg of een echt dossier is e-mail de rustigste route. Stuur je e-mailadres mee plus een korte omschrijving van waar je vastliep, zodat niemand hoeft terug te vragen.
Aan de telefoon lost een medewerker een toegangsprobleem vaak in één keer op. Zorg dat je je identiteitsbewijs bij de hand hebt en precies weet welke melding je zag.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.